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對企業內部治理中的組織效率的理解

楊華

       中民集團的內部治理工作分為了資源的配置效率和企業的組織效率兩大部分,這兩者形成了相互交織的關系,互相依存、互相制約,只有即提高了各項資源的配置效率,同時也提高了企業的組織效率,才能有效的完成企業的內部治理。
       就企業的組織效率而言,指的是企業及其管理人員從事管理活動的產出同所消耗的人、財、物力等要素間的比例關系,他是判斷一個企業管理職能好壞的有效方法。影響企業組織效率的因素主要有兩個方面:一是企業外部的環境因素,比如政治與法律、區域經濟、科技手段、社會環境與文化環境等;二是企業內部的管理因素,比如企業的組織結構、業務流程、員工結構、企業文化等。外部環境因素與內部管理因素相互影響,相互制約,最終決定了企業的組織效率的高低、好壞。
       我們集團倡導各項目公司加強企業內部治理,就組織效率而言主要就是加強對企業內部的管理因素進行治理。而企業內部的組織效率管理工作主要包括兩個方面:計劃管理和財務管理。
       第一是計劃管理,計劃管理一直以來都是集團推行的“PPBS”系統管理的重要組成部分,加強計劃管理的目的是提高組織效率,為企業及全體員謀求最大利益,為社會創造最大社會效益。
       目前,我們對各項目公司的計劃管理的要求主要包括:加強兩種溝通(線上線下溝通)、以三種形式落實(晨會、周例會、月度分析會)、按四步執行(計、行、督、調)。
       加強企業內部溝通有利益企業做出正確的經營決策、有利益增強企業的凝聚力、有利益提高企業的綜合競爭力和經營業績,因此各項目公司一定要加強企業內部的溝通和信息交流,這其實就是配置效率中的“信”的重要性的再次體現。首先我們企業是要確保我們所交流和傳遞的信息的正確性和及時性,然后是確保我們的組織架構和管理制度能保證信息交流的通暢。這里我們強調的是企業要充分利用現代科技技術手段,開辟兩條信息通道,即線上通道和線下通道。目前集團正在推行的信息系統建設工作就是在幫助各企業逐步完善線上通道,而線下通道則需要各項目公司通過組織架構的調整和制度的建立來實現。
       三種形式落實主要是指各項目公司要充分利用晨會、周例會、月度分析會的形式,實現對企業和員工的有效管理,促進公司上下的溝通與合作。三種形式的例會將有效的提高公司各部門執行工作目標的效率,便于經營管理層有效追蹤各部門工作進度。同時也有利于集思廣益,提出改進性及開展性的工作方案;有利于協調各部門的工作方法、工作進度、人員及設備的調配;有利于及時匯總近期的工作,合理安排新的工作,加強溝通與交流,更好的協同合作。
       四步執行主要是要求各項目公司的經營管理層在生產經營中要做好“計、行、督、調”四步,這四步其實也是包含在了全過程管理之中。我們的經營管理層在生產經營中要事前認真做好調查,根據內外部實際情況做出科學、合理的計劃,然后確實有效地貫徹執行,執行過程中加強各部門、各崗位之間的監督、協調,同時在執行過程當中和執行之后都要不斷的觀察、分析,從實際執行情況出發不斷地調整我們的工作計劃。
       第二是財務管理。企業的內部治理與控制同會計之間具有十分密切的關系。內部治理的開端就是借助于會計管理來實施的,其目的就是為了確保企業資產的安全和會計信息的真實、準確。因此,將內部會計管理作為企業內部治理的重要內容,是防范企業內部治理出現問題,保障會計信息真實的有效方法。加強財務管理的第一個方法是引進“管理會計”,這里指的并不是傳統意義上的財務會計,而是要用管理會計的方法參與到企業的經營活動當中,指引我們的經營管理層進行決策。另一個方法是加強管理核算,也就是在我們的企業內部模擬市場,進行全員績效考核。
       管理會計是指通過合理利用各種相關的信息,將企業的財務與具體經營業務進行有機融合,從而實現對整個企業的生產經營活動過程準確的預測、規劃、控制及考核評價。可以說管理會計是將我們傳統的財務會計的單純的核算職能進行了有效的拓展,實現了解析過去、控制現在和籌劃未來的作用,對于我們企業總結過往經驗、修正決策偏差、合理規劃未來有著極其重要的意義。我們企業想要在瞬息萬變的市場中得以平穩、持續的發展,就必須有長遠的眼光,要能準確、科學的對未來經濟發展和企業內部情況進行預測。要做好這樣的預測就必須依據我們企業過去經營生產的數據與現在的市場經濟信息資料,利用科學的、全方位的預測方法,對市場經濟中的發展可能性和必然性實施預測。只有這樣,我們才能較為客觀、準確的推測和預計企業在未來的成本和資金、利潤水平、銷售狀況等的變動水平與發展趨勢,確保企業管理決策的可靠性與正確性。
       管理會計同時還對我們企業的績效考核發揮著積極作用,這就關系到了我們財務管理的第二個方法——管理核算。我們集團一直以來都在推行的“全員績效考核、全員財產追責”就是在企業內部引入市場機制,化小核算單位,要求各項目公司將生產經營、安全等計劃目標細化,落實到各部門、員工身上,并進行考核,有獎有罰,真正實現責、權、利的對等,多勞多得、各司其職、各負其責。管理會計在實際運用中對各部門、員工的業績進行考核和評價,分析其工作執行及完成情況,一旦發現問題,即可明確責任,并實施相應性的獎懲制度,對分配關系的進行合理處理,確保將經濟責任制度落實到實處。
       由此可見,通過有效的財務管理,可以將企業的戰略目標和員工的業績報酬系統與評價系統相聯系起來,有效地激勵、監控及約束企業的廣大員工及經營管理層,實現企業短期目標與長期目標的相結合,達到最大化企業價值的目的。

 

(作者系北京中民燃氣有限公司綜合管理部員工)

 

 
 
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